Om oss

Välkommen till VEYLVARA.

VEYLVARA är ett modernt livsstilsvarumärke med fokus på minimalistisk form, genomtänkt funktion och produkter som passar både vardag och resor.

Vi erbjuder bland annat arbetstotes, mindre axelväskor, smyckesförvaring och resesminkväskor. Vårt mål är att erbjuda praktiska och stilrena produkter med tydliga produktbeskrivningar, lättillgänglig information och pålitlig kundservice.

Vår idé

Vi anser att produkter som används varje dag ska vara både funktionella och estetiskt tilltalande.

Därför fokuserar VEYLVARA på:

  • Praktisk och genomtänkt funktion
  • Minimalistisk och modern design
  • Tydlig produktinformation
  • En enkel och trygg köpupplevelse
  • Tillgänglig kundservice före och efter köpet

På varje produktsida försöker vi ge tydlig information om produktens material, mått, egenskaper, färger och användningsområden så att du kan fatta ett informerat köpbeslut.

Beställning och leverans

VEYLVARA erbjuder leverans till kunder i Sverige.

Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar. Efter att beställningen har skickats är den beräknade transporttiden normalt 5–10 arbetsdagar.

Den totala uppskattade tiden från beställning till leverans är därför normalt 6–12 arbetsdagar.

Tillgängliga leveransalternativ, beräknad leveranstid och eventuell leveranskostnad visas i kassan innan beställningen slutförs.

Mer information finns i vår leveranspolicy.

Returer och kundtrygghet

Som konsument har du normalt rätt att ångra ett onlineköp inom 14 dagar enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Om en produkt är felaktig, skadad eller inte överensstämmer med beställningen kan du kontakta oss så hjälper vi dig att hantera ärendet enligt gällande konsumentregler.

Vår returadress ligger i USA. Vid en vanlig retur enligt ångerrätten ansvarar kunden normalt för den direkta kostnaden för returfrakten från Sverige till USA. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en produkt så att vi kan lämna korrekta returneringsinstruktioner.

Fullständig information finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

Kundservice

Har du frågor om en produkt, beställning, leverans, retur eller reklamation är du välkommen att kontakta oss.

E-post: kfangz@veylvara.com

Vår kundservice är normalt tillgänglig:

Måndag–fredag: kl. 09.00–17.00 svensk tid
Lördag–söndag: Stängt

Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar. Ange gärna ditt ordernummer när ditt ärende gäller en beställning.

Företagsinformation

Webbutiken VEYLVARA drivs av:

Juridiskt företagsnamn: Vogue Vault LLC
Varumärke: VEYLVARA
Adress: 15 Valencia Dr, Monsey, NY 10952, USA
E-post: kfangz@veylvara.com
Registreringsland: USA

Vogue Vault LLC är avtalspart för köp som genomförs via VEYLVARA webbplats.